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jueves, 19 de enero de 2017

REUNIÓN SEGURIDAD AREA 19/01/2017



El pasado 18 de enero CCOO había enviado un correo electrónico con más de 20 puntos (de temas pendientes y propuestas varias) a debatir en la reunión de hoy, pero como presuponíamos no nos han dado respuesta y se han limitado a comprometerse a contestarnos por escrito durante las próximas semanas. Y decimos que nos lo veíamos venir porque al convocar la reunión a las 13:00 horas se hacía evidente que poco tiempo teníamos para debatir.

A modo informativo deciros que ese correo con los puntos que CCOO deseábamos tratar hoy, habían temas como:
  • Que nos faciliten el pormenor de todas las situaciones de violencia, incidentes o agresiones verbales y físicas comunicadas por los trabajadores/as para poder hacer nuestros propios estudios
  • Que se introduzca en el protocolo de seguridad algunas mejoras como fijar un número mínimo de días para cubrir en pareja una zona cuando se abre, después de una agresión, etc…
  • Que se efectúen pruebas programadas de los walkies
  • Que ante un "fin de tolerancia" o nuevo sistema de regulación, previamente se efectúe una campaña informativa a los ciudadanos con flayers
  • Que nos den una copia del libro de zonas de la ciudad donde ha habido incidentes del que habló el Director General en su comparecencia en el Ayuntamiento
  • Realizar revisiones periódicas del seguimiento y funcionamiento del protocolo
  • Realizar simulacros orientados a preparar al personal en la forma de actuar, así como detectar errores en el protocolo
  • Una copia de la carta que el Director General envió a ASESGA solicitando que se nos otorgue la condición de Agentes de la Autoridad
  • Solicitar el apoyo institucional de Guardia Urbana para que se nos otorgue la condición de Agentes de la Autoridad
  • Poner otra persona responsable de acudir a una agresión en cada turno por si el encargado está de reunión, asistiendo a otra agresión o cualquier otra eventualidad
  • Reestructuración de algunas zonas de sábados como la N752 o N753 de Barceloneta
  • Establecer una comunicación de los incidentes entre los trabajadores de los departamentos de AREA, Grúas, Zona Bus y Agentes Cívicos, para que podamos apoyarnos como compañeros que somos
  • La contratación de un experto en seguridad para responsabilizarse de la seguridad de todos los trabajadores de BSM que prestan servicio en la calle
  • Reunirse con la fiscalía para facilitar que los trabajadores de AREA se puedan identificar con el número de placa en los juzgados
  • Que nos presenten al nuevo equipo jurídico
  • Que se redistribuyan las zonas para que todas tengan un número mínimo de zonas
  • Etc…
Tal y como se han comprometido, esperamos que nos den la debida respuesta en las próximas semanas.

Sobre la reunión en sí, básicamente se ha tratado de la presentación de un Power Point con datos sobre las agresiones de los últimos 3 años, referentes a: las zonas más conflictivas, la distribución de las agresiones por sexo, edad, antigüedad, por macros, etc…
 
En cuanto a los datos de la presentación, nos han indicado que son confidenciales, por lo que tenemos que respetar el “deber de sigilo”. Como evidentemente este Power Point se debe a la petición que hizo en la Comisión de Presidencia del Ayuntamiento de Barcelona el  Portavoz del Grupo Municipal de ERC Jordi Coronas, esperamos que cuando se publique el informe os lo podamos hacer llegar, ya que al convertirse en un informe pagado con dinero público dejará de existir dicho “deber de sigilo” e intentaremos poner a vuestra disposición una copia.

Finalmente nos han informado de las medidas que se están implantando o  se está estudiando implantar para cuando se ha sufrido una agresión, entendiendo esta Sección Sindical que sería deseable empezar a concretar medidas más de carácter preventivo. Las medidas que nos propone la empresa son:

Agentes de la autoridad: ya se ha solicitado este reconocimiento en un juicio por agresiones y se está a la espera de que el juez dictamine sentencia para ver el resultado, del que esperamos sea un respaldo a nuestra petición, o que en el peor de los casos sirva para revisar la argumentación jurídica que haga dicho juez sobre el tema. Deciros que en este sentido, CCOO hicimos llegar una sentencia a la dirección (que tras una larga búsqueda encontramos) donde ya se reconoce al vigilante como “Agente de la autoridad en el ejercicio de sus funciones” en un juicio celebrado por un recurso, y que esperamos sirva para apoyar esta petición. (Podéis descargarla aquí os hemos subrayado los párrafos importántes para facilitar la lectura).

Se está estudiando cuándo se ha de personar BSM como acusación particular, ya que es posible que no siempre proceda, en ese sentido desde CCOO proponemos que se personen como acusación particular cuando realmente se puedan alegar perjuicios económicos como en los casos que la agresión conlleva una baja laboral.

Se está estudiando también, volver a colaborar con la empresa CIFE, ya que tienen un sistema para categorizar las agresiones, y que el trabajador pueda formarse de cómo actuar en cada caso.

Walkies. Como ya nos habían informado, está presupuestada la compra de nuevos walkies. En este sentido lo que ese está estudiando es el equipamiento que lleve incorporado ya que parece que existen varias opciones como grabar el sonido de la agresión con el walkie, botón de alarma silenciosa para el caso de que el vigilante crea contraproducente que el agresor sepa que se ha avisado a la patrulla de forma que se localice por geolocalización al vigilante sin que tenga que dar el aviso verbalmente, la utilización de 3 canales (uno para vigilantes y otros dos reservados a la línea de mando), etc…

Tarjeta identificativa con grabación de imágenes. Nos informan que se va a hacer una prueba piloto para comprobar la efectividad del efecto disuasorio de usar este tipo de grabadora de imágenes, ya que parece varios estudios indican que al avisar al agresor de “voy a grabar la situación”, la inmensa mayoría de agresores desisten en su actitud.

Se nos informa también que durante el mes de marzo se pondrá en marcha la evaluación de riesgos psicosociales. IMPORTANTE la evaluación de riesgos psicosociales es algo realmente importante, porque en ella se debe reflejar los problemas que causa el día a día de los trabajadores y es IMPRESCINDIBLE que cuando la realicen todos aporten aquellas cosas que le generan estrés, ansiedad, depresión y cualquier otro perjuicio de carácter psicológico. Igual de importante es que los datos que se recojan sean reales, es decir, no hay que inventarse ni exagerar nada, pero hay que ponerlo TODO. Más adelante os informaremos mejor sobre esto ya que es una herramienta única para poner de manifiesto lo que realmente ocurre en nuestro trabajo y en consecuencia poder tomar medidas al respecto.

Desde CCOO y referente a la última agresión habida en la zona del mercado de los encantes, hemos solicitado que se incluya en el protocolo que cuando un trabajador sea agredido por alguien conocido en la zona (por tener algún tipo de negocio o ser vecino) el vigilante no vuelva a trabajar esa zona, ya que evidentemente si el agresor ve al vigilante que lo ha denunciado en el juzgado es posible que haya una nueva agresión o cómo mínimo una situación tensa. La empresa nos ha indicado que esto ya se hace, pero insistimos que debería estar recogido en el protocolo de actuación.

Así mismo hemos solicitado que en los juicios de agresiones contra compañeras se estudie la posibilidad de denunciar también los malos tratos sexistas u homófogos.

Finalizando la reunión, hemos solicitado que se abra un debate sobre las zonas que se han de cubrir en pareja, o en que situaciones, ya que debería haber un acuerdo de mínimos sin que ello suponga renunciar al objetivo de cubrir todas las zonas en pareja, a lo que la empresa ya se ha opuesto.

Por último, agradecer la presencia en la reunión de la Direcció Persones, Organització i RSC, hecho que en sí mismo implica un mayor interés por la problemática de las agresiones que sufrimos los trabajadores/as de la zona azul.

miércoles, 18 de enero de 2017

Información sobre los nuevos parquímetros de Barcelona



CCOO hemos evaluado el acta de la unitat técnica del Ayuntamiento de Barcelona para el suministro, instalación, configuración, puesta en marcha, formación y servicio de mantenimiento de los nuevos parquímetros (podéis descargarla aquí), sobre la oferta de la empresa UTE PARKEON, SAS PARKEON de la que os destacamos los siguientes aspectos:
 
En primer lugar deciros que todas las personas que se nombran en el acta (y en consecuencia que han decidido sobre este contrato), son de Barcelona Serveis Municipals S.A., lo que evidencia el poco interés de la alcaldía por este tema. También cabe señalar que ni uno sólo de los miembros trabaja a pie de calle, ni ha sido consultado el Comité de Empresa, lo que provoca una evidente pérdida de la visión práctica de este asunto, y nos hace augurar problemas para los trabajadores.

Importe del encargo: 11.010.397 euros (sin IVA).

Término de implantación 20 de agosto de 2017

Parquímetros: 1.415 con pago de moneda y tarjeta + 762 con pago exclusivo mediante tarjeta. Un total de 2.177 parquímetros., de los que 20 quedarán en un almacén de BSM, es decir que a la calle llegarán 2.157.

Sabiendo que la empresa se compromete a la recompra de 3.258 parquímetros, el primer problema ya salta a la vista, Barcelona contará con 1.101 parquímetros menos. Los que trabajáis en la calle sabéis perfectamente lo que ello supone… problemas a la vista, ¿cuántas veces se os ha quejado un usuario porque no hay parquímetros suficientes?, pues ir preparando las orejas para más quejas. Esperemos al menos, que los tarjeteros no fallen como los actuales, porque de acabar así, van a ser algo más que quejas cuando vean la denuncia en el parabrisas por no haber podido pagar.

Por otra parte, parece que sigue la tendencia en obligar a los barceloneses (y visitantes) a que se compren un Smartphone, ya que la única excusa a la reducción de parquímetros es “que paguen con el móvil”. Desconocemos si Vodafone, Movistar o Samsung han comprado al Ayuntamiento de Barcelona, pero entre la reducción de parquímetros y la obligación de tener un móvil operativo para utilizar las reservas de carga/descarga… De hecho, proponemos que se incluya en el nomenclátor de denuncias un artículo que sea “denunciado por no tener móvil”.

Mantenimiento 5 años, subrogando a los 11 trabajadores. Algunos pensaron que no serviría de nada el artículo publicado en el Blog de CCOO_BSM el 22 de enero de 2015 sobre el despido de 15 trabajadores de la empresa Cofely al contratar el mantenimiento a Parkare. Hoy podemos ver como sí sirvió de algo, ya que en esta nueva contratación se incluye la subrogación de 11 trabajadores que podrán mantener su puesto de trabajo. (Ver artículo aquí)
 
En cuanto a las “agresiones a parquímetros” es reconfortante que la empresa haga distinción entre “agresiones de baja intensidad” y “agresiones de alta intensidad” cosa que no se hace con las agresiones a los vigilantes, de hecho deberían llamarles “incidencias a los parquímetros” a menos que los parquímetros empiecen a pasar por la mutua.

En otro orden, os informamos también, que hemos podido acceder a un correo electrónico enviado desde BSM a varios usuarios de ApparkB, donde se les invita a participar en un grupo de debate el próximo 23 de enero sobre el SIU (Sistema de Información al Usuario), a cuyos asistentes se gratificará con 30 euros (de dinero público evidentemente). Resulta curioso que se paguen 30 euros por asistir dicha charla a los usuarios de ApparkB y no se haya preguntado a los trabajadores, o que las propuestas de mejora realizadas por los trabajadores (que suponen muchos beneficios) no tengan una gratificación asignada, más allá de un concurso para que unas pocas se disputen una Tablet.

miércoles, 14 de diciembre de 2016

ERC sol·licita un estudi sobre les agressions als treballadors de l'AREA i l'actualització de protocol de seguretat



El passat 30 de novembre, el Comitè d'empresa va mantenir una reunió amb el Grup Municipal d'Esquerra Republicana de Catalunya per sol·licitar el seu suport a la iniciativa de la Sindica de Greuges.


Arran d'aquesta reunió, el Grup Municipal d'ERC, ha sol·licitat a la Comissió de Presidència, Seguretat i Prevenció que, en el termini de 3 mesos, es realitzi un estudi de les agressions als treballadors/es de l'AREA, delimitat per zones, en el qual s'identifiquin les zones de risc, els patrons de violència i que sigui segregat per sexes a fi de combatre també la violència sexista que pateixen les companyes quan reben segons quins insults o “suggeriments”. A més, se sol·licitava l'actualització dels protocols de seguretat en funció dels resultats d'aquest estudi.

Dir que l'exposició de la problemàtica per part del portaveu d'ERC, Jordi Corones, ha estat simplement brillant, especialment per l'èmfasi en què l'estudi sigui realitzat per experts en seguretat i no en Prevenció de Riscos de “oficina”, i que l'estudi s'efectuï amb dades reals, no tenint en compte només les agressions que passen per mútua o les que es denuncien.


Durant els 17 minuts que ha durat el debat, els diferents Grups Municipals han parlat també sobre altres mesures necessàries per reduir el nombre d'agressions. Mesures que sens dubte ja us sonen com; el reconeixement com a Agents de l'Autoritat, treballar en parella, cursos de defensa personal, que BSM es personi com a acusació particular als judicis, etc…

Recollint les paraules de Jordi Corones, volem manifestar públicament el nostre agraïment en nom dels treballadors i treballadores de BSM perquè en el cas de les agressions tots els grups municipals ho tenen clar, i hagin aprovat per unanimitat la proposta de realitzar l'estudi a la fi de modificar els protocols de seguretat actuals.

Reunión con Jaume Collboni President de BSM e Ignasi Armengol Director General de BSM sobre seguridad AREA.



El 14 de diciembre, el Comité de Empresa ha mantenido una reunión de media hora con Jaume Collboni, primer teniente de alcalde y presidente del grupo municipal del PSC e Ignasi Armengol Director General de BSM.

En primer lugar, el Sr. Collboni nos ha remarcado la importancia que tiene el hecho de que por primera vez un representante de los trabajadores haya podido asistir al Consejo de Administración, ya que al último Consejo acudió el Presidente del Comité y está previsto que a partir de ahora asista a todos los Consejos de Administración como representante de los trabajadores en el Consejo. También quiso remarcar que precisamente ese primer Consejo de Administración fue monotemático sobre las agresiones a los vigilantes de la zona azul.

En cuanto al tema del nombramiento como Agentes de la Autoridad en el Ejercicio de las Funciones (como ya nos anticipó el Director General en la última reunión de seguridad), nos informa que se sigue estudiando la viabilidad legal de otorgar la figura de agente de la autoridad directamente desde el Ayuntamiento. Una segunda vía que se pondrá en marcha, será plantear los juicios entendiendo que el vigilante ya es un Agente de la Autoridad, si el juez lo admite como tal asunto resuelto, y caso de que el juez lo desestime, siempre serviría para estudiar la argumentación que haga el juez y seguir trabajando el tema. Además de intentar una reforma legislativa en el Parlament de Catalunya o el Parlamento Español.

También se nos ha informado que se está haciendo un estudio sobre la problemática de las agresiones, relacionando las zonas más conflictivas, etc.. En este sentido, desde  CCOO nos hemos comprometido a hacerles llegar los dos estudios de agresiones que hicimos en 2013 y 2014, además de la argumentación jurídica que elaboramos en su día para aportar a los juicios pidiendo directamente al juez este reconocimiento, ya que entendemos puede sumar a los estudios que hagan al respecto.

Por supuesto se han abordado otros temas como la necesidad de ir en pareja, a lo que el Director General ya nos ha anticipado que no ve oportuno cubrir todas las zonas, si bien se muestra receptivo a modificar el planteamiento actual.

Se ha informado al presidente los problemas que nos hemos encontrado con los Walkies en las últimas 4 agresiones a lo que, más tarde, el Sr. Ignasi Armengol ha comentado que ya está prevista la substitución de los equipos.

Hemos solicitado que se incluya en los protocolos de forma clara cuál ha de ser nuestra actuación en nevadas, ventadas, etc…

Además hemos solicitado que se amplíe la protección jurídica de Agentes de la Autoridad a los compañeros de Grúas y Agentes Cívicos, ya que al fin y al cabo su trabajo también es el de hacer cumplir las normativas del Ayuntamiento.

Se ha solicitado un profesional de seguridad experto en la gestión de la violencia, que pueda abordar la problemática incluyendo el punto de vista psicológico (tanto del agresor como del trabajador agredido) y que pueda hacer aportaciones al protocolo existente.

Hemos puesto de manifiesto también la necesidad de mejorar la colaboración con Guardia Urbana, ya que nos encontramos con situaciones en la calle como accidentes, robos, etc… donde a día de hoy, y a requerimiento de los ciudadanos, hemos de llamar por teléfono teniendo un walkie que podría estar comunicado con Guardia Urbana, lo que daría una mayor sensación de protección al ciudadano, una mejor imagen de nuestro colectivo y sin duda aumentaría el respeto hacia nuestra labor en la calle. En este sentido no se trata de asumir competencias que no nos corresponden, simplemente se trata de poder hacer las cosas que ya hacemos de una forma más efectiva.

El director general también nos ha anticipado que en la próxima reunión de seguridad del 19 de enero se nos planteará la posibilidad de grabar con imágenes las agresiones, cuestión que hablaremos en su momento, ya que entendemos se debe garantizar que las imágenes captadas no puedan ser utilizadas con ningún otro fin que no sea el de aportar pruebas a un juicio por agresiones.

Al finalizar la reunión hemos preguntado si la reunión se ha mantenido como coalición de gobierno o como PSC, ya que a día de hoy Barcelona en Comú no nos ha recibido ni propuesto día para reunirnos. A lo que el Sr. Collboni nos ha contestado que la reunión se ha mantenido como Presidente de BSM (y que no es necesario que pidamos reunión con el PSC ya que él es el responsable del Grupo Municipal), por lo que nos queda insistir a Barcelona en Comú a que nos reciba, ya que es la única fuerza política que a día de hoy no se ha reunido con nosotros para abordar la propuesta de la Sindica de Greuges, ni nos ha convocado a reunión alguna al respecto.